Autobusová doprava Praha - Rovněž personál klientských center služby Autobusová doprava Praha poskytuje pro své klienty 100% servis. Jsou schopni a ochotni poskytnout relevantní informace o všech službách a umí se orientovat i ve všech produktech ostatních smluvních partnerů (AMS, STUDENT AGENCY, MIRAGE...).
Autobusová doprava Praha důležitost bezpečnosti
Vaše bezpečnost nadevše v neposlední řadě, spíše naopak, je důležitá bezpečnost přepravy autobusem. Autobusová doprava Praha garantuje, že minimálně v 99,5% případů nemusí cestující opustit autobus na lince pro technickou poruchu.
Autobusová doprava Praha situace
Prakticky 100% řidičů splňuje podmínku, že se v autobuse nesetkáte se situací, která by mohla ohrozit vaši bezpečnost, zdraví a život proto, že řidič je pod vlivem alkoholu nebo jiné návykové látky. Měření kvality všech těchto služeb se uskutečňuje kontrolou vlastními zaměstnanci, vyhodnocením mystery shopingu a vyhodnocením skryté kontroly služby autobusová doprava Praha.
Autobusová doprava Praha kontrola
Ke kvalitě a zpětné kontrole přispíváte i vy. O přístupu k práci zaměstnanců svědčí i slova manažera kvality. V roce 2015 jsme zaznamenali pozitivní růst ve všech ukazatelích kvality, což je dobrá zpráva pro uživatele našich služeb - cestujících, zejména v ukazateli přesnosti dopravy. Komunikujte s námi nadále, ať už prostřednictvím e-mailů, facebook stránky nebo přes webovou aplikaci.